מדיניות פרטיות

אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שאתה מספק לנו באמצעות האתר שלנו, המציע מוצרי תוכן דיגיטליים.

1. איסוף מידע

1.1 מידע שאתה מספק: אנו אוספים מידע שאתה מספק במודע, כגון:
  - שם וכתובת דוא"ל בעת הרשמה
  - פרטי חיוב ותשלום בעת רכישה
  - פרטי בקשות תמיכה

1.2 מידע שנאסף אוטומטית:
  - נתוני גלישה (IP, סוג דפדפן, זמן ביקור)
  - מידע על התקן ומערכת הפעלה
  - עוגיות ומזהים מקוונים

2. שימוש במידע

2.1 מטרות השימוש:
  - עיבוד רכישות והענקת גישה למוצרים
  - ניהול חשבונך ומתן שירות לקוחות
  - שיפור האתר והמוצרים
  - תקשורת שיווקית (בהסכמתך)

2.2 בסיס משפטי:
  - ביצוע חוזה - לספק שירותים שרכשת
  - הסכמה - לשיווק ולאיסוף עוגיות לא הכרחיות
  - אינטרסים לגיטימיים - לאבטחה ולשיפור השירות

3. שיתוף מידע

3.1 לא נמכור את מידעך לצדדים שלישיים.

3.2 נשתף עם:
  - ספקי שירות (עיבוד תשלומים, אחסון ענן)
  - רשויות חוק (על פי צו משפטי)
  - בעת מיזוג או רכישה (בכפוף להודעה)

4. עוגיות ומעקב

4.1 עוגיות הכרחיות: לתפקוד האתר.
4.2 עוגיות ביצועים: לניתוח תנועה (למשל, Google Analytics).
4.3 עוגיות פרסום: לפרסום ממוקד (בהסכמתך).
4.4 זכותך לסרב לעוגיות לא הכרחיות דרך הגדרות הדפדפן.

5. זכויותיך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות GDPR (ככל שחלות):

5.1 גישה ותיקון: צפה ותקן את מידעך.
5.2 מחיקה: בקש למחוק את חשבונך.
5.3 הגבלה: הגבל עיבוד מידע מסוים.
5.4 ניידות: קבל את מידעך בפורמט נייד.
5.5 התנגדות: להתנגד לשימושים מסוימים.
5.6 ביטול הסכמה: בטל הסכמה לשיווק או לעוגיות.

6. אבטחת מידע

6.1 אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים להגנה על מידעך:
  - הצפנת SSL/TLS
  - גישה מוגבלת לעובדים
  - אימות דו-שלבי
  - גיבויים והתאוששות מאסון

6.2 למרות מאמצינו, איננו יכולים להבטיח 100% אבטחה באינטרנט.

7. שמירת מידע

7.1 נשמור על מידעך כל עוד חשבונך פעיל.
7.2 לאחר סגירת חשבון, המידע יימחק בתוך 90 יום.
7.3 מידע מסוים יישמר לצרכי ציות חוקי (למשל, רשומות חשבונאיות).

8. העברות בינלאומיות

8.1 ייתכן שמידע יועבר ויאוחסן מחוץ לישראל.
8.2 אנו מבטיחים שההעברות יהיו בכפוף להגנות נאותות (כגון EU-U.S. Privacy Shield).

9. קישורים חיצוניים ומדיה חברתית

9.1 אתרנו עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים.
9.2 מדיניות זו לא חלה על אתרים אלה.
9.3 לחיצה על לחצני מדיה חברתית מאפשרת שיתוף מידע עם פלטפורמות אלה.

10. שיווק ותקשורת

10.1 נשלח לך עדכונים על מוצרים (ניתן לבטל).
10.2 אם הסכמת, נשלח גם חומר שיווקי.
10.3 כל דוא"ל יכלול אפשרות הסרה.

11. שינויים במדיניות

11.1 עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
11.2 נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר.
11.3 שימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה.

12. מדיניות כלפי קטינים

12.1 שירותינו לא מיועדים לגילאי 13 ומטה.
12.2 איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
12.3 אם גילינו שנאסף, נמחק זאת מיד.

13. זכות להגיש תלונה

13.1 אתה רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או ב-EU (אם רלוונטי).
13.2 נעדיף שתפנה אלינו קודם לפתרון בעיות.

14. פרטי יצירת קשר

14.1 בעלי המידע: ניב שלמה
14.2 דוא"ל: privacy@company.com
14.3 כתובת: קיבוץ עברון, 22808, גליל מערבי

באמצעות שימוש באתר ובשירותים שלנו, אתה מסכים למדיניות פרטיות זו. אנא קרא מדיניות זו בעיון ופנה אלינו בכל שאלה.